- Define el Valor desde el punto de
vista del cliente: - La mayoría de los clientes quieren
comprar una solución, no unproducto oservicio .
Eliminar desperdicios encontrando pasos que no agregan valor, algunos son inevitables y
otros son eliminados inmediatamente. - Identifica tu corriente de Valor: Haz que todo el proceso fluya
suave y directamente de un paso que agregue valor a otro, desde la materia prima hasta el consumidor - Crea Flujo: Una vez hecho el flujo, serán capaces de producir por ordenes de los clientes en vez de producir basado en pronósticos de ventas a largo plazo
- Produzca el "Jale" del Cliente:
- Persiga la perfección:
sábado, 12 de febrero de 2011
5 Principios del Pensamiento Esbelta
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